PRACTICE / TICKETS
工单批量分拣:部门与优先级
导入材料,用 Jev 给出建议,再由你确认结果。
导入 CSV,用 Jev 建议工单部门与优先级,人工确认后导出。免费公测积分,不连接或自动修改客服系统。
模板不含预设标签。下载后导入本页,选择手动复核或主动运行 Jev。
JEV / PUBLIC BETA
分类建议,由你确认
正在读取积分…
每条消耗 1 积分。游客每日 10 分,登录后每日 20 分,不叠加、不累计;北京时间零点重置。同一网络共享防刷额度,全站每天最多 200 次调用。人工复核与导出免费。
示例标签来自人工教学。导入你的材料,或先清除示例标签再运行。
停止不会取消已发送的请求。重试失败项会再次发送;网络结果未确认时,会先查询原请求,避免重复扣分。模型建议尚未经过人工确认。
保温杯 · 12 条教学示例示例标签由人工编写,导入新工单需手动分类。未连接 Jev。
工单总数—
高优先级工单—
等待复核—
负责部门分布
点击部门查看原文;每条工单建议一个负责部门。
| 编号 | 工单原文 | 分类 | 状态 | 操作 |
|---|
没有符合筛选条件的工单
刷新会清除当前数据。保存项目 JSON 可无损恢复;CSV 适合表格处理。
从 CSV 到可复核结果
- 导入 UTF-8 CSV 的 text 或 review 列,原文保留在当前浏览器会话中。
- 手动选择标签,或确认提交说明后使用公测积分获取 Jev 建议。
- 检查每条原文,修正标签后确认复核;导出 CSV 或保存项目 JSON。
这次判断的边界
部门为账单、技术、产品和其他/待确认。优先级只是基于输入的建议,不会分派真实客服人员,也不会创建或关闭工单。
模型建议不是准确率承诺。已有接口烟测只确认请求能完成;请用你自己的标注样本评估效果。 如何评估与设置复核标准